BARRIEREFREIHEIT

1. GRUNDSATZ

emendagio steht für ein ganzheitliches Verständnis von Schönheit, Wohlbefinden und Zugänglichkeit.

Wir verpflichten uns, sämtliche Dienstleistungen und digitalen Angebote so zu gestalten, dass sie uneingeschränkt für alle Menschen zugänglich sind – unabhängig von körperlichen, sensorischen, kognitiven oder altersbedingten Einschränkungen.

Die Barrierefreiheit wird dabei nach Maßgabe des Behindertengleichstellungsgesetzes (BGG) sowie des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) umgesetzt. Grundlage für die digitale Zugänglichkeit bilden die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Konformitätsstufe AA.

2. BARRIEREFREIHEIT IM STATIONÄREN STUDIO

Der physische Standort von emendagio ist darauf ausgelegt, allen Kundinnen und Kunden einen gleichberechtigten Zugang zu ermöglichen.

Dies umfasst insbesondere:

Ebenerdiger oder stufenloser Zugang zum Studioeingang.
Türbreiten und Bewegungsflächen, die den Vorgaben der DIN 18040-1 und DIN 18040-2 für barrierefreies Bauen entsprechen.
Barrierefreier Empfangsbereich mit niedriger Thekenhöhe und klarer Orientierung.
Rutschhemmende Bodenbeläge, blendfreie Beleuchtung und kontrastreiche Gestaltung.
Barrierefreie Sanitärräume, sofern baulich vorgesehen, gemäß DIN 18040-1.
Sichtbare und tastbare Beschilderungen zur Orientierung im Raum.
Ruhige Akustik zur Unterstützung hörbeeinträchtigter Personen.

Sofern bauliche Gegebenheiten oder Mietobjekte Einschränkungen vorgeben, verpflichtet sich Emendagio, angemessene Vorkehrungen gemäß § 8 BGG zu treffen, um die Nutzung dennoch zu gewährleisten (z. B. mobile Rampen oder persönliche Unterstützung).

3. BARRIEREFREIHEIT IM DIGITALEN BEREICH (Website, Webshop, & Online-Buchung)

Die Online-Angebote von emendagio (Website, Buchungssystem, Webshop) sind darauf ausgerichtet, allen Nutzerinnen und Nutzern einen gleichwertigen Zugang zu Informationen und Dienstleistungen zu ermöglichen.

Zur Umsetzung wurden die Anforderungen der WCAG 2.1 AA berücksichtigt.

Konkret umfasst dies:

Klare Navigationsstruktur und logischer Seitenaufbau.
Hoher Farbkontrast zwischen Text und Hintergrund gemäß Mindestanforderungen (Kontrastverhältnis 4,5:1).
Alt-Texte für alle wesentlichen Bilder, insbesondere Produktbilder und Bedienelemente.
Tastaturbedienbarkeit sämtlicher Navigations- und Formularfunktionen.
Kompatibilität mit Screenreadern (NVDA, JAWS, VoiceOver).
Formulare mit eindeutigen Beschriftungen und Fehlermeldungen.
Keine zeitabhängigen oder blinkenden Inhalte, um Barrieren für epilepsiegefährdete oder neurodiverse Nutzer zu vermeiden.
Responsive Design, um eine gleichwertige Nutzung auf mobilen Geräten zu gewährleisten.

Der Webshop und das Buchungssystem sind so gestaltet, dass auch Personen mit motorischen Einschränkungen oder Sehbeeinträchtigungen selbstständig Buchungen und Einkäufe vornehmen können.

4. ÜBERPRÜFUNG & WEITERENTWICKLUNG

emendagio verpflichtet sich, die Barrierefreiheit regelmäßig zu prüfen und zu verbessern.

Dies geschieht mindestens einmal jährlich oder bei wesentlichen Änderungen am Webauftritt oder den Räumlichkeiten.

Für Rückmeldungen oder Hinweise auf Barrieren können sich Kundinnen und Kunden an folgende Stelle wenden:

emendagio – Barrierefreiheitsbeauftragte Stelle

E-Mail: barrierefreiheit@emendagio.de

Telefon: +49 (0)30 44728232

Adresse: Wichertstraße 69, 10439 Berlin

URL: emendagio.de

Eingehende Hinweise werden nach § 12a BGG unverzüglich geprüft. Ziel ist es, innerhalb von maximal 14 Tagen eine Lösung oder Rückmeldung zu gewährleisten.

5. RECHTSKONFORMITÄT & SELBSTVERPFLICHTUNG

Diese Erklärung wurde auf Grundlage des

§ 12 BGG, des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG), der BFSGV (Barrierefreie-IKT-Verordnung) sowie der WCAG 2.1 AA erstellt.

emendagio verpflichtet sich, sämtliche neuen Systeme, Buchungstools oder digitalen Erweiterungen vor Inbetriebnahme auf Barrierefreiheit zu prüfen und zertifizieren zu lassen, sofern dies erforderlich ist.

6. DATUM DER LETZTEN AKTUALISIERUNG

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit wurde zuletzt am [Datum einfügen] überprüft und aktualisiert.

Sie gilt für den stationären Betrieb, den Online-Shop sowie die Online-Buchungsplattform von emendagio.